Em todos os produtos, há no final uma imagem com a tabela de medidas do seu item, e nela terão as medidas exatas de cada peça, assim você pode tirar com máxima precisão qual tamanho é o melhor para você!
Caso não tenha suas medidas ou não tenha uma fita para medir, pegue uma régua e meça a cintura de qualquer vestido, shorts, ou calça que você tenha e multiplique o valor por 2! É uma ótima base para poder escolher o melhor tamanho para você, e caso precise de ajuda ao escolher o tamanho, não hesite em nos chamar no WhatsApp!
Não. Cada peça varia os tamanho de P, M e G, então o ideal é sempre conferir na tabela de medidas lá na última foto de cada item.
Entre 3 e 4 dias. Tiramos este período para separar o seu item, adicionar os brindes, e garantir que o item está nas mais perfeitas condições para tornar o seu dia mais mágico.
Assim que o seu pedido por enviado, será mandado um email com o código de rastreio da sua encomenda para você acompanhar. Lembre de conferir qual foi a transportadora escolhida durante a realização do pedido para não confundir os códigos. E caso você não tenha recebido nenhum código de rastreio, pode nos chamar em nosso WhatsApp que o passamos para você.
Sim! Atendemos todas as fadas de todos os cantos do Brasil, inclusive temos parceria com diversas transportadoras, então sempre cheque as opções de frete para conferir qual delas é a melhor para a sua região!
Sim! É necessário nos chamar em nosso Whatsapp em até 5 dias úteis após o recebimento do seu pedido, assim podemos seguir com a troca sem complicações. Lembrando que solicitações de devolução ou troca após os 5 dias úteis não serão aceitos, e caso o prazo da etiqueta de troca vença, não seguiremos também com o processo de devolução.
A devolução deve ser solicitada em até 5 dias úteis após o recebimento do pedido e deve ser comunicado em nosso WhatsApp. Será necessário enviar seu item de volta para nós com um código gerado pela nossa equipe com validade de 5 dias úteis, e uma vez que o item chegar até nossa base, o valor da sua devolução será retornado a sua conta em até 48 horas.
Não aceitaremos trocas nem devoluções de chamados que foram feitos após os 5 dias úteis desde o recebimento da peça, e caso o prazo da etiqueta de troca vença, ou seja, o item não for enviado até nós em 5 dias úteis desde a geração do código de troca, também não seguiremos com o processo.
A maioria não. A MF trabalha com coleções sazonais que duram, em média, 2 meses, e não costumamos deixar um look por muito tempo no site, devido a quantidade limitada de peças produzidas. Alguns poucos looks podem retornar para o site depois de um tempo, mas não espere ver um look sendo reposto fora de sua sazonalidade em, pelo menos, 8 meses.
Se você for de São Paulo, sim! Nesse caso, nos chame em nosso WhatsApp informando o número do seu pedido e para quando você precisa do seu item! Lembrando que caso o chamado aconteça depois das 15 horas, não será possível enviar no mesmo dia.
Sim! Caso você se inscreva em nossa Newsletter, você recebe 5% de desconto em sua primeira compra, ou caso não receba este código, use o cupom PRIMEIRACOMPRA que também te garante desconto na primeira compra!
Normalmente itens em pré-venda terão um prazo maior de entrega, uma vez que, nesta modalidade, os itens ainda não estão prontos. Sempre cheque a descrição dos itens para confirmar o tempo de envio para itens em pré-venda, pois pode variar de peça para peça!
Pode acontecer da sua compra ser cancelada pelo nosso sistema antifraude. Nesse caso, entre em contato conosco pelo WhatsApp para concluir a compra ou realize o pagamento via Pix.
